ปัจจุบันประเทศไทยมีผู้พิการทางการได้ยินหรือสื่อความหมายที่ขึ้นทะเบียนและมีบัตร/สมุดประจำตัวคนพิการประมาณ 2.8 แสนราย ในจำนวนนี้ประมาณ 2 ใน 3 หรือเกือบสองแสนราย ที่ขึ้นทะเบียนในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ทั้งนี้สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ได้สนับสนุนอุปกรณ์เครื่องช่วยฟังให้กับผู้พิการทางการได้ยินที่ขึ้นทะเบียนในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สิทธิ ท.74) ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อให้ผู้พิการทางการได้ยินสามารถสื่อสารในชีวิตประจำวันกับบุคคลอื่นในสังคมได้
รายงานการศึกษาระบบบริการหลังการให้เครื่องช่วยฟังและการใช้เครื่องช่วยฟังในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อทราบระบบบริการหลังการให้เครื่องช่วยฟัง สถานการณ์การใช้เครื่องช่วยฟัง นำไปสู่ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ให้บริการทั้งในระดับชาติและในพื้นที่ รวมถึงงบประมาณที่ต้องใช้หากสนับสนุนบริการที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม